Persoonlijk contact staat bij TotallyCampers centraal. We helpen graag om een ideale reis samen te stellen. Afgestemd op uw eigen voorkeuren en wensen. Als u al een beeld heeft van uw reisperiode, en een idee heeft van uw route (of begin- en eindpunt), dan adviseren we u zo snel mogelijk uw camper te huren. Hoe dichterbij de gewenste vertrekdatum komt, hoe duurder de reissom wordt. Zeker in het hoogseizoen is het verstandig om minimaal driekwart jaar van tevoren te boeken. Daarna loopt de huurprijs wekelijks snel op. Het is dan ook zeker niet gek om al een camper te huren nog voordat u een vliegticket heeft geboekt. Die zijn in de regel makkelijker te verkrijgen dan een huur camper.
Nadat u ons via het offerteformulier uw gewenste camper(s) of campertype heeft doorgegeven wordt er via de e-mail persoonlijk contact met u opgenomen. Ons streven is om binnen 24 uur te reageren op uw aanvraag. In de eerste mail ontvangt u de actuele prijsinformatie voor uw gekozen reisperiode. Indien mogelijk geven we u altijd meerdere vergelijkbare opties zodat u, indien gewenst met ons advies, kunt bepalen of en in welke camper u op reis gaat. Een offerte is helaas niet oneindig geldig. Aangezien de prijzen wekelijks verschillen (omhooggaan) zit er een verloopdatum op elke offerte die wij uitbrengen.
Over de offerte: in de regel is een offerte enkele weken geldig. Offertes voor last minute boekingen zijn geldig tot het einde van de week. De prijzen zijn altijd all-in. Geen verborgen kosten, maar een duidelijk inzicht in de daadwerkelijke prijs. Let op: wanneer u extra items huurt, zoals een navigatiesysteem, dan rekent u dit apart af bij het ophalen van het voertuig.
>>> Ontdek de verschillende camper types <<<
Als u uw camper gekozen heeft, kunt u deze via het boekingsformulier bevestigen. U hoeft nog niet direct een aanbetaling te doen. Wij vragen u pas om de aanbetaling te voldoen, nadat wij het voertuig van uw keuze hebben bevestigd bij onze leveranciers. Zo weet u zeker dat u betaalt voor de gewenste camper. Voor Nederlandse en Belgische klanten is de aanbetaling gewoon naar onze Nederlandse Rabobankrekening over te maken. Per creditcard betalen is ook mogelijk, indien u dit wenst.
Over het contact: vanaf het eerste moment krijgt een persoonlijke travel consultant toegewezen. U heeft dus contact, voornamelijk per e-mail, met dezelfde persoon die uw situatie en plannen kent. U bent welkom met wat voor vragen dan ook: wij begrijpen dat u een dergelijke verre reis niet ieder jaar zult kunnen maken en zich gedegen wilt voorbereiden.
Om uw camper boeking te voltooien dient u het restbedrag te voldoen een maand voor vertrek. Dit betaalt u rechtstreeks aan de leverancier. Binnen deze maand gaan er ook annuleringskosten gelden. Dit is een percentage van het huurbedrag. Hoe dichterbij de geboekte huurperiode, hoe hoger dit percentage wordt. Wij adviseren dan ook een annuleringsverzekering af te sluiten. Mocht uw reis onverhoopt niet doorgaan dan kunt u deze kosten op uw verzekering verhalen.
Eindelijk is het zo ver. Uw grote reis gaat beginnen. Of u vliegt naar de andere kant van de wereld, u trekt erop uit richting Canada, de USA, Zuid-Afrika of toch Namibië. Uiteraard heeft u ver van tevoren alle passende informatie die bij uw specifieke reis past van ons ontvangen. Hopelijk heeft u het goed doorgenomen, anders heeft u in het vliegtuig nog voldoende tijd. Ook tijdens uw reis zijn wij er voor u als contactpersoon. Mocht u tegen problemen aanlopen dan staan wij voor u klaar.
Uw reis is onze passie. Daarom doen onze reisadviseurs er altijd alles aan om u met een voldaan gevoel huiswaarts te laten keren. Hopelijk bevalt onze service en het land waar u doorheen hebt gereisd goed. Uw ervaringen delen we graag op onze website. Wordt u een nieuwe referentie?
Waarom boeken via TotallyCampers? Omdat wij de combinatie van zeer lage tarieven en uitgebreide persoonlijke service bieden en stellig in dit concept geloven. Door ons boekingsvolume kunnen we uw camper goedkoper huren. Daarnaast krijgt u er gratis een Nederlandssprekend contactpersoon bij, en iemand waarmee u uw reis kunt doorspreken. Want uw eigen reisadviseur heeft uitgebreide kennis van uw bestemming. Ofwel omdat ze er wonen of er uitgebreid gereisd hebben. Met TotallyCampers verzekert u zich van;
>>> Met welke camper gaat u op reis? Bekijk het complete aanbod <<<